Politiques de Retour et de Remboursement de DIGITALE FORMATION
Date de Mise à Jour : [Insérer la date d’aujourd’hui]
1. Droit de Rétractation :
- Vous avez le droit de vous rétracter dans les 14 jours suivant la réception de la confirmation de commande, sans donner de motif.
- Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail succedkeep@gmail.com.
2. Conditions de Retour :
- Les formations doivent être retournées dans leur état d’origine et ne doivent pas avoir été utilisées ou téléchargées.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou n’est pas conforme à la description.
3. Remboursement :
- Si vous exercez votre droit de rétractation et que les conditions de retour sont remplies, nous vous rembourserons le prix total de la formation.
- Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception de votre demande de rétractation.
4. Produits Défectueux :
- Si la formation que vous avez achetée est défectueuse, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail succedkeep@gmail.com pour organiser le retour et le remboursement.
5. Contact :
Pour toute question ou préoccupation concernant nos Politiques de Retour et de Remboursement, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : succedkeep@gmail.com.